Отзыв о контрольной закупке в интернет-магазине SwissTimeClub.ru
Один из российских модных журналов решил проверить, что же предлагают своим клиентам магазины, продающие копии швейцарских часов.
Для проведения контрольной закупки журналистами был выбран интернет-магазин СвиссТаймКлуб, так как у него, в отличие от подавляющего большинства конкурентов, имелся реальный магазин, в котором можно было потрогать предлагаемые товары еще до покупки.
Под видом обычных покупателей журналисты посетили магазин, расположенный по адресу г.Москва, ул. Угрешская, 2/31. Ассортимент магазина был довольно впечатляющим – тут отыскались и Rolex, и Tag Heuer, и Rado, и другие известные бренды. Смотря на витрину, можно было подумать, что вы попали в какой-то дорогой часовой бутик, но для того, чтобы вернуться к реальности, достаточно было просто узнать цены.
На фото: копии часов в магазине SwissTimeClub.Покрутив в руках несколько моделей, журналисты, исполнявшие роль придирчивых покупателей, остановили свое внимание на часах Tag Heuer из коллекции Grand Carrera. Выбор был очевиден – точно такая же модель была у редактора, а значит, у журналистов появлялся уникальный шанс сравнить своими глазами копию и оригинал.
Заплатив 14000 рублей, журналисты стали владельцами аксессуара. Комплектация часов привела организаторов контрольной закупки в неописуемый восторг – они были упакованы в массивную деревянную коробку с логотипом марки, которую продавцы положили в фирменный пакет Tag Heuer.
Также журналисты получили гарантию на свою покупку.
И дисконтную карту, дающую право на скидку при последующих покупках в магазине СвиссТаймКлуб.
Тем не менее, эти бонусы оставались всего лишь приятными дополнениями, в то время как главная задача эксперимента оставалась не выполненной. Поэтому журналисты принесли часы в офис, где показали их своему редактору, владеющему оригинальными Tag Heuer Grand Carrera, которые он несколько лет назад приобрел в Швейцарии. Тот сразу же отметил, что фирменные часы упаковывают в точно такие же коробки.
Визуальное сравнение копии и оригинала поразило всех участников эксперимента – часы были практически идентичны. Отличались они, разве что, оттенком кожаного ремешка, который в оригинальных швейцарских Tag Heuer был несколько светлее. Однако считать эту деталь существенной было нельзя.
Эксперты утверждают, что подделки отличаются от настоящих брендовых часов своим весом, однако в данном случае никакой заметной разницы журналисты не заметили. Для чистоты эксперимента оба аксессуара были взвешены на весах, которые показали, что копия на 2,3 грамма легче. Тем не менее, определить это без помощи точного прибора в принципе невозможно.
Идею сравнить устойчивость покрытия часов при помощи металлической пластины с негодованием отверг редактор, испугавшийся за сохранность своих часов. И поскольку других отличий копии от оригинала журналисты отыскать так и не сумели, они решили обратиться за помощью к профессиональному часовщику. Тот достаточно быстро определил реплику – для этого ему пришлось снять заднюю крышку часов. Оказывается, главным отличием в данном случае является механизм – в копиях используют недорогие базовые механизмы, а в настоящих часах установлены механизмы с ручной гравировкой и различными украшениями. Однако чтобы увидеть это, придется снять заднюю крышку.
Таким образом, журналистское расследование показало, что копию часов отличить от оригинала достаточно непросто, а значит, покупая брендовые часы, вы рискуете нарваться на мошенников. Хотя к интернет-магазину СвиссТаймКлуб это не относится, ведь они честно предупреждают своих клиентов, что продают реплики.
К слову, журналисты вернулись в данный магазин, и рассказали его сотрудникам о проведенной ими контрольной закупке. После этого они вернули часы обратно, и забрали свои деньги. В качестве приятного бонуса сотрудники магазина оставили журналистам подаренную им дисконтную карту, и заявили, что будут ждать их уже в качестве клиентов.